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特定商取引に基づく表記

店舗名

フェロモン香水ラボ

販売事業者

株式会社プロスティ

販売責任者名

恩田 千敏

所在地

〒180-0004
東京都武蔵野市吉祥寺本町2-4-16 吉祥寺石井ビル4F

電話番号

0422-23-7312
受付時間:10:00~17:00 (土日祝を除く)

メールアドレス

pheromone@prosty.com

販売価格

各商品ページに税込価格で表示しております。

商品代金以外の必要料金

送料および代金引換手数料がかかります。
送料は、ご注文金額4,980円未満の場合500円、4,980円以上の場合は送料無料です。
なお、沖縄県へのお届けはご注文金額にかかわらず一律980円となります。
代金引換をご利用の場合、代引手数料は330円です。現金払いのみとなり、クレジットカードはご利用いただけません。

お支払い方法

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

  • ・クレジットカード決済
  • ・コンビニ決済(前払い)
  • ・代金引換

クレジットカードは、VISA、MASTER、DC、NICOS、JCB、AMEX、DINERSに対応しています。

お支払い時期

クレジットカード決済:ご注文時に決済されます。

コンビニ決済:ご注文日から10日以内にお支払いください。ご入金確認後の発送となります。

代金引換:商品お受け取り時に配送業者へお支払いください。

商品の引き渡し時期

通常、ご注文後2営業日以内に発送いたします。

ご注文日から発送までの間に土日祝日を挟む場合や、ご注文の集中時、一部地域ではお届けが遅れる場合があります。

配送について

配送はヤマト運輸にてお届けいたします。

返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、必ず内容をご確認ください。
商品違い、不良品、破損など当店都合による不備があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
交換または返品にて対応いたします。

なお、以下の場合は返品・交換をお受けできません。
・商品到着後8日以上経過した商品
・開封済み、使用済みの商品
・お客様のもとで破損や汚れが生じた商品

返品送料

不良品・商品違いなど当店都合による返品・交換の返送料は、当店が負担いたします。着払いにてご返送ください。
お客様都合による返品・交換の返送料は、お客様負担となりますのでご了承ください。

返品先

〒180-0004
東京都武蔵野市吉祥寺本町2-4-16 吉祥寺石井ビル4F
株式会社プロスティ 香水ラボ 宛

返金について

返品商品を確認後、クレジットカード会社を通じた取消処理、または銀行口座に返金手続きを行います。

注文キャンセルについて

ご注文後のキャンセルは、発送前に限り承ります。
キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早めにメールにてご連絡ください。
発送後のキャンセルはお受けできません。

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クレジットカード決済に関わる情報は当店では保持せず、安全な決済システムを通じて処理されます。