特定商取引に基づく表記

店舗名

フェロモン香水ラボ

会社名

株式会社プロスティ

販売責任者名

恩田 千敏

所在地

〒180-0004
東京都武蔵野市吉祥寺本町2-4-16　吉祥寺石井ビル4F

電話番号

0422-23-7313
0120-48-4976（注文・問合せ用フリーダイヤル）
問合せ時間：9:00～18:00 土日祝を除く

0422-23-7313
0120-48-4976（注文・問合せ用フリーダイヤル）
問合せ時間：9:00～18:00 土日祝を除く

メールアドレス

pheromone@prosty.com

URL

https://www.prosty.com/pheromone/

販売価格

各商品詳細ページに税込価格で表示

商品代金以外の必要金額

送料
ご注文金額により、配送料金が異なります。
4,980円未満：500円
4,980円以上：送料無料
※沖縄県はご注文金額にかかわらず一律980円となります。

代引手数料：330円

お支払い方法

クレジットカード
ご利用いただけるカードは、VISA、MASTER、DC、NICOS、JCB、AMEX、DINERSです。

• ・利用手数料は、弊社が負担いたします。
• ・お支払いは「一括払い」のみご利用いただけます。
• ・弊社ではオンライン認証を行っておりますため、ご利用控えの発行は行っておりません。明細につきましては、カード会社からのご利用明細をご確認ください。
• ・SSLを利用しており、カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心ください。

コンビニ決済（前払い）
「コンビニ決済お支払番号のお知らせ」のメールに記載された内容に沿って、最寄のコンビニにて代金をお支払ください。

• ・お支払期限は、ご注文日から10日以内です。
• ・商品はご入金が確認でき次第の発送となります。

代金引換
【配送業者】ヤマト運輸

• ・商品受取時に、商品と引き換えに配送業者へお支払いください。

商品の引き渡し時期

商品の引き渡し時期：注文後、2営業日以内に発送いたします。

※ 注文日から発送までに、土日、祝日がある場合は1～3日配送が遅れることがあります。

※ ご注文が集中した場合や一部地域では、お届けが遅れる場合があります。

不良品について

万一、商品がご注文と違っていた場合や不良品が届いた場合は、商品到着後7日以内にカスタマーサービス（0120-48-49760120-48-4976）もしくはお問い合わせまでご連絡の上、商品をご返送ください。交換または返品対応させていただきます。

※ 不良品のご返送料金は弊社にて負担致しますので、着払いをご利用ください。

返品について

商品がお手元に届きましたら、必ず内容をご確認ください。
返品・交換は商品到着後7日以内にお願い致します。

以下の場合は返品・交換はお受けできません。 ・商品到着後8日以上経過した商品 ・使用済み、開封済みの商品 ・お客様のもとで破損や汚れが発生した商品

返品方法

商品到着後7日以内にカスタマーサービス（0120-48-49760120-48-4976）もしくはお問い合わせまでご連絡の上、下記住所宛に商品をご返送ください。

【送付先】
〒180-0004
東京都武蔵野市吉祥寺本町2-4-16　吉祥寺石井ビル4F
株式会社プロスティ 香水ラボ　宛

※ お客様の都合による返品・交換の場合、返送料はお客様負担とさせていただきますので予めご了承ください。