セールやモニター募集などの最新ニュース、お客様からの口コミなどを紹介するフェロモン香水ラボのブログです。

お知らせ | フェロモン香水ラボブログ

【お知らせ】お盆期間中の営業につきまして

2019/8/5 お知らせ

いつもフェロモン香水ラボをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お盆期間中の営業について、お知らせいたします。

【休業期間】
8月10日(土)~8月14日(水)

上記期間も、インターネットからのご注文は24時間受け付けていますが、
商品の発送・カスタマーサービスは誠に勝手ながらお休みとさせていただきます。

8月9日(金)9時以降に頂いたご注文につきましては、8月15日(木)より順次対応させていただきます。
※注文状況により、翌営業日の発送が難しい場合もございます。

◆カスタマーサービスへのお問い合わせ
メール:お問い合わせフォーム
電話:0120-48-4976

休業中にいただいたお問い合わせも、15日(木)より順次対応させていただきます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご了承のほどお願い致します。

【お知らせ】代引手数料改定のお知らせ

2019/7/11 お知らせ

いつもフェロモン香水ラボをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

この度、2019年8月1日(木)ご注文分より、
代引手数料を以下の通り改定させていただくことになりました。

改定後の代引手数料:324円(税込)

お客様にはご負担をお掛けし大変恐縮ではございますが、
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

 

【お知らせ】G20大阪サミット開催に伴う配送遅延について

2019/6/19 お知らせ

いつもフェロモン香水ラボを利用いただきありがとうございます。

「G20大阪サミット」の開催により、開催地および周辺地域では交通規制が行われ、主に下記地域へのお荷物の配送が遅れる可能性がございます。

【対象地域】
大阪府(全域)、兵庫県(芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市)

【対象期間】
6月27日(木)~7月2日(火)まで

上記期間中、対象地域へのお届けは、配達日時をご指定いただいても承ることができません。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

何かご質問等ございましたらカスタマーサービスまでご連絡ください。

【お知らせ】ゴールデンウィーク期間中の営業につきまして

2019/4/22 お知らせ

いつもフェロモン香水ラボをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の営業について、お知らせいたします。

【休業期間】
4月27日(土)~5月1日(水)、5月3日(金)~5月6日(月)

上記期間も、インターネットからのご注文は24時間受け付けていますが、商品の発送・カスタマーサポートはお休みとなります。

休業中に頂きましたご注文は、翌営業日より順次対応させていただきます。

※注文状況により、翌営業日の発送が難しい場合もございますので、
お届け日をご指定される場合は、余裕を持ってご指定いただけますようお願い申し上げます。

◆カスタマーサポートへのお問い合わせ
メール:お問い合わせフォーム
電話:0120-48-4976

休業中に頂いたご質問への返信につきましても、翌営業日から順次お返事いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

グローバル展開中!英語サイトのご紹介

2019/3/12 お知らせ

こんにちは、フェロモン香水ラボの上田です。

本日は、半年前にオープンした
フェロモン香水ラボの英語サイトをご紹介させていただきます。

海外の方にも、フェロモン香水を知ってもらう窓口としてオープンした英語サイト。
以前から、たまに海外の方からお問い合わせもあったりして、
この度グローバル展開する形となりました。

ということで、世界進出の第一歩として開設された
Pheromone Perfume Labo

私も運営に携わっているのですが、少しずつアメリカだけでなく
ヨーロッパやオーストラリアの方々からもご注文をいただき、
国際発送や英語でのお問い合わせの件数も増え、
私も「ぐろーばりぜーしょん」を実感しております。

今後もっと多くの方にフェロモン香水に出会っていただけるよう、
グローバル活動にも力を入れて参りますので
皆さま、今後もよろしくお願いします☺

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