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お知らせ | フェロモン香水ラボブログ

【お知らせ】お盆期間中の営業につきまして

2018/8/3 お知らせ

いつもフェロモン香水ラボをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お盆期間中の営業について、お知らせいたします。

【休業期間】
8月11日(土)~8月14日(火)

上記期間も、インターネットからのご注文は24時間受け付けていますが、
商品の発送・カスタマーサービスは誠に勝手ながらお休みとさせていただきます。

8月10日(金)12時以降に頂いたご注文につきましては、8月15日(水)より順次対応させていただきます。
※注文状況により、翌営業日の発送が難しい場合もございます。

◆カスタマーサービスへのお問い合わせ
メール:お問い合わせフォーム
電話:0120-48-4976

休業中にいただいたお問い合わせは、15日(水)より順次対応させていただきます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご了承のほどお願い致します。

【お知らせ】西日本地域の豪雨の影響による配送遅延について

2018/7/13 お知らせ

この度の西日本を中心とした豪雨により被害に遭われた皆様に謹んでお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

この大雨の影響により、西日本を中心に配送に遅延が生じております。
ご注文商品のお届けに関しましては、地域によっては通常よりお時間をいただく場合がございます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。

【お知らせ】ゴールデンウィーク期間中の営業につきまして

2018/4/24 お知らせ

いつもフェロモン香水ラボをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の営業について、お知らせいたします。

【休業期間】
4月28日(土)~4月30日(月)、5月3日(木)~5月6日(日)

上記期間も、インターネットからのご注文は24時間受け付けていますが、商品の発送・カスタマーサポートはお休みとなります。

5月2日(水)12時以降に頂いたご注文につきましては、5月7日(月)より順次対応させていただきます。

※注文状況により、翌営業日の発送が難しい場合もございますので、お届け日をご指定される場合は、余裕を持ってご指定いただけますようお願い申し上げます。

◆カスタマーサポートへのお問い合わせ
メール:お問い合わせフォーム
電話:0120-48-4976

休業中に頂いたご質問への返信につきましては、翌営業日より順次対応させていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【お知らせ】年末年始の営業のご案内

2017/12/22 お知らせ

いつもフェロモン香水ラボをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の営業についてのお知らせです。

【休業】2017年12月30日(土)~2018年1月3日(水)

上記期間、インターネットからのご注文は24時間受け付けておりますが、商品の発送・カスタマーサービスはお休みとなります。
12/29(金)12時以降にいただきましたご注文につきましては、1/4(木)より順次対応いたします。

なお、注文状況により翌営業日の発送が難しい場合もございますので、あらかじめご理解いただけますようお願いいたします。
お届け日をご指定される場合は、余裕を持ってご指定いただけますようお願いいたします。

◆カスタマーサービスへのお問い合わせ
メール:お問い合わせ
電話:0120-48-4976

休業中に頂いたご質問への返信につきましては、1/4(木)より順次対応いたします。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

【お知らせ】お盆休み期間中の営業について

2017/8/2 お知らせ

いつもフェロモン香水ラボをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お盆休み期間中の営業について、お知らせいたします。

【休業期間】
8月11日(金)~8月15日(火)

上記期間も、インターネットからのご注文は24時間受け付けていますが、商品の発送・カスタマーサービスはお休みとなります。

8月10日(木)12時以降に頂いたご注文につきましては、8月16日(水)より順次対応させていただきます。
※注文状況により、翌営業日の発送が難しい場合もございますので、お届け日をご指定される場合は、余裕を持ってご指定いただけますようお願い申し上げます。

◆カスタマーサービスへのお問い合わせ
メール:お問い合わせフォーム
電話:0120-48-4976

休業中に頂いたご質問への返信につきましては、翌営業日より順次対応させていただきます。
どうぞよろしくお願い致します。

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